Preguntas frecuentes
1. ¿Ofrecen envío gratuito?
Sí, ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos. Consulte nuestra Política de envíos para obtener más información.
2. ¿Cuál es su política de devoluciones?
Nuestra política de devoluciones es muy sencilla. Tiene 30 días para devolver su producto y obtener un reembolso completo o un cambio si no está satisfecho con él. Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.
3. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?
Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por teléfono, chat en directo o correo electrónico. Nuestro amable y experto equipo responderá a cualquier pregunta o duda que pueda tener en un par de horas.
4. ¿Es segura la información que proporciono en su sitio web?
Sí, empleamos encriptación SSL para garantizar la seguridad de toda su información personal. No guardamos los datos de su tarjeta de crédito y sólo los utilizamos una vez para completar su transacción. La información privada de nuestros clientes nunca se guarda en nuestros archivos.
5. ¿En qué moneda se me cobrará?
Procesamos todos los pedidos en Euro.
Sí, ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos. Consulte nuestra Política de envíos para obtener más información.
2. ¿Cuál es su política de devoluciones?
Nuestra política de devoluciones es muy sencilla. Tiene 30 días para devolver su producto y obtener un reembolso completo o un cambio si no está satisfecho con él. Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.
3. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?
Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por teléfono, chat en directo o correo electrónico. Nuestro amable y experto equipo responderá a cualquier pregunta o duda que pueda tener en un par de horas.
4. ¿Es segura la información que proporciono en su sitio web?
Sí, empleamos encriptación SSL para garantizar la seguridad de toda su información personal. No guardamos los datos de su tarjeta de crédito y sólo los utilizamos una vez para completar su transacción. La información privada de nuestros clientes nunca se guarda en nuestros archivos.
5. ¿En qué moneda se me cobrará?
Procesamos todos los pedidos en Euro.